Etapa 1. Determinar a qué se le va a hacer benchmarking:

Nuestro benchmarking se va a enfocar en desarrollar estrategias para llevar nuestra empresa a otro país en latinoamérica y de esta forma empezar a crecer en función de cobertura respecto al continente suramericano.

Productos: Procesadores, tarjetas gráficas, placas madre, fuentes de alimentación, discos duros, memorias RAM.

Servicios: Almacenamiento y transporte.

Procesos clave: Formulación de estrategias, Reconocimiento público, Penetración publicitaria y Utilización de medios.